我想造物主给我们和所有其他生命体一张嘴巴， 主要还是用来吃饭的。吃饭是为了维系那个并不是很长的生命。

且不说维系生命的意思是什么 这个交给哲学家去回答，你也可以去翻翻黑格尔 尼采 叔本华 如果觉得老外神神叨叨的 像个神经病 那就看看 老庄 翻翻孔孟 或者问道于佛吧。

返回来我们说说嘴巴的作用，对于人类这种社会性动物来说，嘴巴更重要的在于表达，就是说话 。碰上如今这个地球村一样的时代 竞争和压力来自各个方面。嘴巴可以决定很多事的成败。

生活上 工作中 家庭里 方方面面 表达得好坏 会不会说话都切实影响者人 们的生活，甚至是人生。

于是这本书作者主要就是告诉你如何说话。作者总结起来说话关键要掌握好 三个方面， 会赞美、会幽默、会拒绝。赞美可以赢得别人的好感；幽默可以拉近彼此关系； 拒绝让自己不至于陷入困境。

那么怎么赞美呢 作者告诉我们 可赞美他人引以为荣的事情，还可以赞美他人美好前程和未来。赞美可以表达自己的敬意。赞美要从细节入手，可以采用不同的方法，但也不能脱离实际情况。最后还给我们一个法宝： 倾听，是最好的赞美。

作者告诉我们：作为领导 赞美下属 是一种激励 赞美员工一定要出自真心、必须公平公正、选择适当的方式 ，还好把握好时机，不能够错过机会。如果是下属赞美领导呢？首先是态度不卑不亢 ，方法是请教试赞美最好。还应有事实依据，且要不落俗套。

对于家庭中的赞美，作者告诉我们：赞美孩子使其能健康成长， 赞美丈夫使生活锦上添花， 赞美妻子可使婚姻美满；赞美男友使恋爱更甜蜜。赞美公婆打造和谐家庭， 赞美爸妈使其享受天伦之乐，晚年幸福快乐。

我们知道幽默是一门艺术，是说话的艺术。很多书教你怎么幽默沟通。这部分内容作者先列出了幽默的好处：幽默是人与人沟通的法宝，和谐人际关系 提升个人魅力，展示你的知识和品味。幽默可以消除沉闷的气氛 摆脱遭遇的困境 增进友谊的桥梁 获得他人的信任。

工作中的幽默 融洽了上下级关系，缓解了工作压力，解决了难题、提高了效益，使上司笑口常开、员工苦中作乐。

对于如何幽默 作者给出了几种幽默的方法， 如 反差明显的夸张 一句两用的双关 相互比较的对比 以物比人的拟人 曲解原意的婉曲 张冠李戴 谐音 假设 比喻和装傻充痴的幽默法。都是我们可以善加利用的。根据不同的情景选择不同的方法。

关于最后的拒绝 作者优先告诉我们 拒绝是一种人生智慧。社会是个复杂体， 你的单纯善良，并不一定带来对应的善良和感恩。智慧才是处理人际关系社会复杂体的最佳方法。拒绝有时候也是成全和成就别人的方法。

那么关于拒绝 作者首先告诉我们的是，你无法令每个人都满意 不懂拒绝的人其实是可悲的 不要轻易给别人承诺 也不要使自己陷入困境。拒绝他人并没有错，拒绝也是我们的权力。其次告诉我们拒绝别人不要太生硬，要掌握好策略。

最后 告诉我们拒绝别人的基本原则是，1，以宽容雅量对待身边的人和事； 2，态度明晰 3，说得多不如说得少； 4，要耐心倾听请求者所提出的要求； 5，切忌过分地表达歉意。

那么再工作中哪些是我们该拒绝的呢？ 作者给出了职场生存的拒绝宝典 如 拒绝员工的不合理要求 ，以及额外的加薪要求。

拒绝超负荷工作 以及工作之外的安排 拒绝侵占你的工作时间 以及同事的非常规借贷 拒绝客户无理要求 商业谈判时的拒绝可以直接拒绝也可以附加条件的拒绝。

最后回到日常生活中，作者给出了生活中的拒绝秘笈，包括拒绝他人的面部表情 神态 眼神 动作 肢体语言 口语表达等等 关于拒绝他人的实战方法 作者给出了 预抑先扬 故意拖延 提出条件 提供选择 装傻回避等几种方法 。

拒绝他人也有些禁忌 作者提出的是： 忌总与对方套近乎 忌拖延说不得时机 忌说话绵软无力 忌优柔寡断和武断

好了 这就是 这本书告诉我们的主要内容是， 俗话说得好， 知易行难。我深以为对。很多东西知道容易 做起来就困难了 这就是为什么我们经常听到有人说大道理我都懂--- 如何如何。

所以力行也是很关键的， 力行的关键其实是坚持，把它变成你的一种习惯，就像每天睡觉和吃饭一样。