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您好，目前，全国各地的12333社保热线，都是24小时服务的。但人工服务的话，一般是早上9点到12点，下午13点到17点，节假日的话，一般都是停止服务的。但也有部分城市，节假日也会提供在线的人工服务，详细情况可以咨询当地的社保局。

12333是社保全国统一服务热线，如果有涉及社保相关内容需要进行细致查询的，可以直接致电该电话，是按市话的标准进行收费的。12333可查询的内容覆盖养老保险、生育保险、劳动就业、社会保障、劳动报酬等10大类政策信息。

社保热线12333怎么转人工服务

1、在手机拨号中输入12333。

2、在听到客服的回复后，在拨号键上按0即可转人工客服。

您好，社保人工客服电话12333，接通之后按0，即可转接到人工服务了。但是一般转接人工服务的人较多，因此转接的时间较长，需要耐心等待。

拨打12333电话可为我们提供养老保险、医疗保险、生育保险、劳动关系等10大类信息的查询。另外，不同地区有所不同，可以在社保咨询电话前加拨当地区号，然后根据语音进行操作，您有什么问题都可以咨询